1. 基本方針
Lumina Finch（以下「本サービス」といいます。）の運営者（以下「当社」といいます。）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、本サービスにおいて当社が取得・利用する情報について定めるものです。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
（1）アカウント・認証に関する情報
- メールアドレス
- ユーザー識別子（認証サービス上のユーザーID）
- アカウント作成日時、最終ログイン日時等の認証関連情報
（2）家族グループ・プロフィールに関する情報
- 家族グループ名
- ユーザーの表示名、立場（役割）、メールアドレス（登録されている場合）
- お子さまの表示名、ニックネーム、生年月日、性別、学年表示、メモ等のプロフィール情報
- お子さまのプロフィール写真（画像データ）
（3）本サービス上で登録・共有される記録
- 成長記録（タイトル、記録日、メモ、写真、動画、サムネイル、身長・体重等）
- 身長・体重等の計測記録
- 面会交流の予定、ルール、変更提案に関する情報
- 養育費の支払ルール、月次の支払予定、支払報告・確認の記録
- 家族向けメッセージ（タイトル、本文、送信者情報、公開範囲、関連するお子さま情報等）
- メッセージへのリアクション情報
- メモリーブックに保存されたメッセージの関連情報
- アプリ内通知の内容および既読状態
（4）端末・利用状況に関する情報
- 未ログイン時に端末内ブラウザへ保存される設定情報（表示名、リマインド設定のトグル状態等）
- 認証セッション情報（Supabase 認証クライアントにより端末内に保存される場合があります）
- サーバーへ送信されるアクセスログ、エラーログ等（ホスティング・データベース基盤により自動的に記録される場合があります）
（5）お問い合わせに関する情報
- お問い合わせ時にご提供いただく氏名、メールアドレス、問い合わせ内容等
（6）メール送信に関する記録
- 面会交流・養育費のリマインドメール送信時の送信先メールアドレス、送信日時、送信種別等（重複送信防止のためのログ）
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- ユーザー認証、家族グループの管理、データの共有制御のため
- お子さまの成長記録、面会交流、養育費、メッセージ等の機能提供のため
- アプリ内通知の配信のため
- 面会交流前日・養育費支払予定日等のリマインドメール送信のため
- お問い合わせ対応、本人確認、退会・削除依頼への対応のため
- 利用規約違反の調査・対応、不正利用の防止のため
- 統計データの作成（個人を識別できない形式に加工したうえで行います）
- 本サービスに関する重要なお知らせのため
なお、設定画面の「面会交流前日のリマインド」「養育費支払期限前のリマインド」「成長記録の更新通知」は、家族グループに所属している場合、アカウントに保存され、該当するメール送信の対象判定に利用されます。未ログイン時または家族グループに未所属の場合は、端末内の設定のみが保存されます。リマインドメールは、システム側のスケジュール処理により送信されます。
4. 家族グループ内での情報共有
- 家族グループに所属するユーザーは、当該グループに紐づく共有データを、他の家族構成員と共有して閲覧できる場合があります。
- 共有の対象には、お子さまのプロフィール、成長記録、面会交流予定、養育費の記録、公開設定されたメッセージ等が含まれます。
- メッセージのうち、本人のみ閲覧可能と設定された情報（非公開メモ等）は、登録者本人以外の家族構成員には表示されません。
- ユーザーは、家族グループ内で共有される情報の性質を理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 外部サービス及び業務委託
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスは、当社との契約に基づき、必要な範囲で個人情報等を取り扱います。
- Supabase（認証、データベース、ファイルストレージ、サーバー側処理の実行基盤）
保存される情報の例：アカウント情報、家族グループデータ、各種記録、プロフィール写真、成長記録の写真・動画等 - Resend（リマインドメール等の送信）
送信される情報の例：宛先メールアドレス、メール本文に含まれる予定・支払情報の概要 - クラウドホスティングサービス（本サービスのウェブアプリケーションの配信）
アクセスログ等が記録される場合があります
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. Cookie等の利用
本サービスでは、認証の維持等のために、ブラウザのローカルストレージ等を利用する場合があります。現時点の実装において、広告配信やアクセス解析を目的とした第三者 Cookie の利用は行っていません。
ブラウザの設定により、ローカルストレージの利用を制限した場合、本サービスの一部機能が正常に動作しないことがあります。
8. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。データベースへのアクセス制御（行レベルセキュリティ等）、非公開ストレージバケットの利用、通信の暗号化（HTTPS）等を活用しています。
9. 情報の保存期間
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。
- 退会・削除の申請があった場合の取扱いについては、「退会・データ削除について」をご確認ください。
- 法令上保存が義務付けられる情報がある場合は、当該法令に定める期間保存します。
10. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を請求することができます。
ご請求の際は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。詳細な手続きについては、「退会・データ削除について」をあわせてご確認ください。
11. 未成年者に関する情報
本サービスは、主として保護者等のユーザーがお子さまに関する情報を登録・管理するために提供されます。お子さまの個人情報を登録する場合、ユーザーは、保護者として適法かつ適切な権限・同意のもとで登録する責任を負います。
本サービスは、お子さま本人が直接アカウントを作成して利用することを想定したサービスではありません。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
13. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。
メールアドレス：info@suzuran.website
※ お問い合わせ先メールアドレスは、運営準備が整い次第、本ページに掲載します。